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強制解除パスワード 


どうもー、久々の更新です。

今回は強制解除パスワードについて。


えーっと、先日自分のソフトウェアトークンが初期化されてしまいまして、強制解除パスワードをメモしてなかったためログインすることができないという状況に。その辺の話を少々。



ログインの際に「スクウェア・エニックスID」、「スクウェア・エニックスパスワード」、「ワンタイムパスワード(トークン導入)」の入力が必要なのはみなさんご存じだと思うんですけど、ソフトウェアトークンの初期化によりこのワンタイムパスワードが入力できなくなってしまったってのが今回の発端。


私自身がソフトウェアトークンを導入していたのでそちら目線のお話になります。


トークン

見てわかるようにトークンを起動し、出てきた数字を入力するだけ

普通、登録後はワンボタンで上のように6ケタ数字がでてくるのですが


トークン登録画面

起動したら、なぜかこの画面。

うんうん。えっ。

登録用パスワード(スクエニ・アカウント管理システムにログイン後取得)って。
つまり、この扉を開けるのに鍵が必要でその鍵はこの扉の先にあるって。無理無理。ぶち破るしか。


ということで強制解除するんですが、それには強制解除ページで「スクウェア・エニックスID」、「スクウェア・エニックスパスワード」、「強制解除用パスワード」の入力が必要みたいです。そらそうだよね、こういったものには少なからずそれ用のパスワードくらいあって当然。そんでどこにあんの?なーんて思ってたら

※「強制解除用パスワード」は、スクウェア・エニックスアカウント管理システムのログイン後トップページに表示されるもので、事前にメモしておく必要があります。

うんうん。
メモってねーよ!

過去に届いてたメールを確認すると

【ソフトウェアトークン登録完了のお知らせ】
”必ず一度は下記URLにアクセスして、ワンタイムパスワードが有効になっていることをご確認ください。スマートフォンを紛失した際などに必要となる強制解除パスワードがログイン後の画面に表示されます。”

【ソフトウェアトークン 強制解除用パスワードに関するお知らせ】
”ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。
機種変更やアプリの削除をご検討されている場合は、機種変更やアプリの削除を行う前に、必ず「強制解除用パスワード」をお控えくださいますようお願いいたします。”


ちゃんと言ってくれてますね


って、たしかにちゃんと言ってくれてるけどこれじゃあちょっと弱いよなあ。いや、自分が悪いけども。紛失とか故障、機種変でなく、2時間麻雀してる間に気づいたら勝手に初期化されてるって。どうしようもないじゃんかー。嶺上開花で四暗刻あがって調子乗ってたのがいけなかったんか!あぁ気持ちよかったなー忘れられないうおおおー麻雀したいいいいい

脱線しつつ、ぐだぐだ言いましたけどそもそも運営からのメール確認してないのにあーだこーだ言うとかふざけんなって話ですよね。はい、ごめんなさい。
私みたいに自身でセキュリティトークンの解除が行えない場合はインフォメーションセンターに問い合わせして解除してもらうしかないです。対応には数日から一週間程度、時間がかかるみたいです。


自分もそうですし、フレにもいましたがトークンが勝手に初期化されてしまう場合があるので導入している方は必ず強制解除パスワードをメモするなどして保管しとくようにしてください!

スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログイン後「スクウェア・エニックス アカウント情報」の下に表示される「トークンご利用状況」に、「強制解除用パスワード」が表示されます。まだの方は必ずメモメモ!


運営からのお知らせメールだったり、サポートセンターに詳しいことは書かれてますので気になる方はそちらも目を通しておくといいかもしれません。

トークンの導入がまだの方はこちら
■ソフトウェアトークン導入の手順
セキュリティトークンは一時販売停止してるのでソフトウェアトークンの導入手順になります。



垢ハックなんて悲しすぎるからみんなトークンいれるんやで!クリックー!


category: 未分類

thread: ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン

janre: オンラインゲーム

Posted on 2013/10/31 Thu. 13:39  edit  |  tb: 0   cm: 5  

コメント

リンシャンカイホウでスウアンコウて凄いな。(漢字にするのめんどかったです。
わかるわー。
重要なお知らせってフォント240ぐらいで警告しといてほしいよね。

メメタァ #- | URL
2013/11/01 07:16 * edit *

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# |
2014/03/02 20:18 * edit *

Re: タイトルなし

> キー様

だいぶ放置気味のブログでしてコメントに気づくのが遅くなってしまって。
もしかしてスライムチャットのほうにコメしてくれたかたですかね。違ってたらすみませんw
こちらにはあとから気づき、用件がわからずフレ申請をおくってしまったので、こちらをみてくださってたら断ってください。

ええとですね、結論私の場合は三日ほどで対応してもらえました。結局その状態ですとサポートのほうで強制解除してもらうことになるので、サポートセンターに連絡をいれたのであれば数日でその旨のメールが届くと思います。
ちなみに、つい先日私2度目の初期化で、強制解除パスをつかうことになったので、トークン再導入の際は記録のほうお忘れずに。

きりつぐ #- | URL
2014/03/03 02:58 * edit *

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# |
2014/05/09 19:15 * edit *

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# |
2014/05/11 11:53 * edit *

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